고객상담(Q & A)
구매일자 지마켓 7.18 (5통구매)
제조일 23. 8.9
미생물검출 제품이라는걸 쿠팡에서는 환불하라는 연락이 온 모양인데 지마켓에서는 아무 연락이 없었구요.
오늘 딸아이가 친구에게서 미생물검출된 제품이라는 걸 듣고 알게 되었네요.
7.18 구매해서 딸아이가 사용해왔는데 그 사실을 모르고 계속 사용해왔을걸 생각하니 너무 끔찍했어요.
지마켓 문의하려고 보니 환불,사용중지하라는 연락도 없이 매진 판매중지라고 뜨네요
다른분들 문의글보면 통화가 잘 안된다고 하는데 답변댓글주신 번호로 전화문의하면 되나요?
아니면 통화가능한 번호 알려주셔요
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 50 | 제품을 믿고 10개 이상 사용했습니다. | . | 2024.12.15 | 10 |
| 49 |
안경점에서 용액 샀었는데 환불 가능하나요
 | ㅇㅇ | 2024.12.09 | 16 |
| 48 |
제품 문의 및 환불 요청
| ㄱㅁㅈ | 2024.11.27 | 26 |
| 47 |
렌즈 세정액 환불 관련 문의드립니다.
[1] | 라이뜨 | 2024.11.16 | 35 |
| 46 |
리콜상품 회수및 환불요청
[1] | 눈이아파아야 | 2024.11.09 | 28 |
| 45 |
리콜상품 회수 및 환불 문의
[1] | 감자 | 2024.10.31 | 47 |
| 44 |
제품 환불 관련 문의
[1] | ,, | 2024.10.08 | 73 |
| 43 |
리콜상품 회수 및 환불
[1] | 이신애 | 2024.09.29 | 65 |
| 42 | 리콜상품 회수및 환불 [1] | ㅇㅇㅈ | 2024.09.20 | 75 |
| 41 |
제품 회수 관련
[1] | ㅎㅎㅎㅎㅎ | 2024.09.20 | 72 |
| 40 |
제품 환불 관련
[1] | 권민형 | 2024.09.19 | 51 |
| 39 | 환불 답변이 왜 없나요? [1] | 이현진 | 2024.09.15 | 81 |
| 38 |
리콜상품
[1] | 송나라 | 2024.09.14 | 56 |
| 37 |
환불 바랍니다
[1] | 이현진 | 2024.09.14 | 53 |
| » | 환불조치 [1] | 지니맘 | 2024.09.11 | 61 |
| 35 | 리콜제품 [1] | ㅡ | 2024.09.08 | 60 |
| 34 | 환불은 언제 되나요? [1] | 2023구매 | 2024.09.06 | 73 |
| 33 | 환불문의및 연락안됨 [1] | 소비자 | 2024.09.05 | 67 |
| 32 | 회수 및 환불 요청 [1] | 11 | 2024.09.03 | 66 |
| 31 | 렌즈액 사용후 알러지로 고생했습니다. [1] | 알러지 | 2024.08.30 | 106 |
안녕하세요 고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다. 전화량이 많아 전화연결이 안되었던것으로 판단됩니다.
통화가능한 번호는 070-4261-4456 또는 070-4408-0571, 070-7728-7860으로 연락주시면 문의내용 처리 도와드리도록 하겠습니다.